Samsung ruft Top zurück

Die Waschmaschinen können kurzschließen und überhitzen, was eine Brandgefahr darstellt.

Ungefähr 663.500

Samsung unter http://www.samsung.com und http://www.samsung.com/us/support/tlw-sw-update oder gebührenfrei telefonisch unter 833-916-4555 von 8.00 bis 12.00 Uhr ET täglich.

Von diesem Rückruf sind mehrere Modelle der Toplader-Waschmaschinen von Samsung mit Super-Speed-Waschfunktion betroffen. Die Unterlegscheiben wurden in den Farben Weiß, Schwarz, Champagner und Elfenbein verkauft und umfassen die Modellreihen WA49B, WA50B, WA51A, WA52A, WA54A und WA55A. Die Modell- und Seriennummer finden Sie auf dem Etikett der Waschmaschine, das an der Innenseite des oberen Deckels angebracht ist. Auf der Rückseite der Waschmaschine befindet sich ein zusätzlicher Aufkleber. Die folgenden Modell- und Seriennummernbereiche sind vom Rückruf betroffen:

Modell-Nr

Seriennummernbereich

WA49B5105AV/US

01J457BT700001W bis 01J457BTB00111H

WA49B5105AW/US

01J557BT700001J bis 01J557BT700010D

WA49B5205AW/US

01HH57BT300006X bis 01HH57BTB00932W

WA50B5100AV/US

01J257BT70001B bis 01J257BTB01232B

WA50B5100AW/US

01J357BT770001L bis 01J357BT700010F

WA51A5505AC/US

01HA57BR700003P bis 01HA57BTB00346F

WA51A5505AV/US

01H257BR600003R bis 01H257BTB02018L

WA51A5505AW/US

01GY57BR600026P bis 01GY57BTB00269W

WA52A5500AC/US

01HB57BR700003Y bis 01HB57BTB02968X

WA52A5500AV/US

01H357BR600006A bis 01H357BTB01820Y

WA52A5500AW/US

01H457BR600003X bis 01H457BTB01503Y

WA54A7305AV/US

01H557BR600003P bis 01H557BR800650T

WA55A7300AE/US

01H057BR600001H bis 01H057BTB05872Z

WA55A7700AV/US

01H157BR600151Z bis 01H157ZT700005K

Verbraucher sollten umgehend prüfen, ob die Software ihrer Waschmaschine aktualisiert wurde, um die Gefahr zu verhindern; andernfalls sollten Verbraucher die Waschmaschine sofort nicht mehr verwenden, bis die Software aktualisiert ist. Anweisungen, wie Sie überprüfen können, ob die Software einer Waschmaschine aktualisiert wurde, finden Sie hier https://www.samsung.com/us/support/tlw-sw-update

Alle mit WLAN ausgestatteten Waschmaschinen, die an eine Stromquelle angeschlossen und aktiv mit dem Internet verbunden sind, laden die kostenlose Reparatursoftware automatisch drahtlos herunter, wenn sie mit dem Internet verbunden sind. Verbraucher, die ihre mit Wi-Fi ausgestattete Waschmaschine nicht mit dem Internet verbunden haben, sollten sich an Samsung wenden, um Anweisungen zum Herunterladen der Software-Reparatur zu erhalten.

Verbraucher, deren Waschmaschine nicht über WLAN verfügt oder die aus anderen Gründen eine kostenlose Software-Reparatur erhalten möchten, ohne eine Verbindung zum Internet herzustellen, sollten die Nutzung der Waschmaschine sofort einstellen und sich direkt an Samsung wenden, um einen kostenlosen Dongle zum Anschließen und Herunterladen der kostenlosen Software-Reparatur zu erhalten.

Samsung hat 51 Meldungen über Rauchen, Schmelzen, Überhitzung oder Feuer bei den Waschmaschinen erhalten; 10 davon führten zu Sachschaden. Drei Verbraucher haben Verletzungen durch Rauchvergiftung gemeldet.

Hinweis: Einzelne Kommissare können zu diesem Thema Stellungnahmen abgeben. Bitte besuchen Sie www.cpsc.gov/commissioners, um nach Stellungnahmen zu diesem oder anderen Themen zu suchen.

Unter extremen Wetterbedingungen, wie z. B. Hurrikanen, kann sich die Klebeverbindung, mit der die Türglaseinsätze befestigt sind, von der Tür lösen, was zu Verletzungen und Sachschäden durch vom Wind aufgewirbelte Trümmer führen kann.

Das Netzkabel kann in der Nähe der Kabeldurchführung beschädigt werden, was zu einer Überhitzung des Kabels und damit zu Feuer- und Verbrennungsgefahr führen kann. Darüber hinaus kann eine Beschädigung des Kabels in der Nähe der Buchse dazu führen, dass Kupferdrähte freiliegen und eine Stromschlaggefahr besteht.

Der Kopf der Vorschlaghämmer kann sich während des Gebrauchs vorzeitig lösen und unerwartet ablösen, was eine Verletzungsgefahr für den Benutzer darstellt.

Die Platine im Akku des Staubsaugers kann überhitzen und rauchen, was eine Brandgefahr darstellt.

Bei den Kesseln kann es zu einer verzögerten Zündung und/oder einem Flammenausschlag kommen, wodurch Verbrennungsgefahr besteht.

Aufgrund eines Herstellungsfehlers weisen die Heizgeräte eine Fehlverkabelung auf, die zu einer Überhitzung des Turmheizgeräts und damit zu einer Brandgefahr führen kann.

Die US-amerikanische Consumer Product Safety Commission (CPSC) hat die Aufgabe, die Öffentlichkeit vor unangemessenen Verletzungs- oder Todesrisiken zu schützen, die mit der Verwendung Tausender Arten von Verbraucherprodukten verbunden sind. Todesfälle, Verletzungen und Sachschäden durch Vorfälle im Zusammenhang mit Konsumgütern kosten das Land jährlich mehr als 1 Billion US-Dollar. Die Arbeit des CPSC zur Gewährleistung der Sicherheit von Verbraucherprodukten hat in den letzten 50 Jahren zu einem Rückgang der Verletzungsrate im Zusammenhang mit Verbraucherprodukten beigetragen.

Das Bundesgesetz verbietet es jedermann, Produkte zu verkaufen, die einem von der Kommission angeordneten oder in Absprache mit dem CPSC durchgeführten freiwilligen Rückruf unterliegen.